Arbitro Energetico

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Cosa troverai
in Arbitro Energetico

Una full immersion di 5 ore che permette di saper interpretare e risolvere le esigenze del cliente, in modo competente e professionale

Mercato e struttura
della filiera energetica

Comprendere il funzionamento della filiera energetica e del mercato di approvvigionamento è essenziale per un'azione consapevole e preparata.

Contratti e bollette:
elementi fondamentali

Conoscere i contenuti obbligatori dei contratti e delle bollette è cruciale per evitare sanzioni e espulsioni indesiderate.

Antitrust e ARERA

Le Autorità del settore hanno il compito di monitorare, vigilare e sanzionare il mercato dell'energia, garantendo regole e stabilità.

Portale offerte e consumi

Strumenti gratuiti per supportare i consumatori nella scelta dell'offerta più adatta alle proprie esigenze e nella gestione dei consumi.

Sportello del Consumatore

Uno sportello gratuito gestito dall'Acquirente Unico a disposizione dei consumatori e dei fornitori per la gestione di richieste di informazioni o di assistenza relative al mercato dell'energia.

Servizio di Conciliazione

Un servizio di risoluzione bonaria delle controversie tra fornitore e cliente, per garantire un gioco leale e una soluzione pacifica dei problemi.

Tecniche di comunicazione

Migliorare le proprie capacità comunicative attraverso piccoli accorgimenti per acquisire sicurezza e successo nella gestione delle relazioni con gli altri.

Non perdere questa opportunità di crescita professionale.

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Stantup Service Srl

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